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      資訊分類

      服務承諾

      • 分類:服務承諾
      • 發布時間:2020-07-13 00:00:00
      • 訪問量:0
      概要:
      概要:
      詳情

        1、設備的質保期為12個月。

        2、質保期內免費提供易損件。

        3、免費為用戶指導安裝和使用并提供相應的技術資料。

        4、免費培訓設備操作人員,掌握設備的使用和簡單的維修專業技能。

        5、運行實現終身跟蹤服務,定期聽取用戶反饋意見。

        6、在質保期內,出現的非人為因素的質量問題,我公司免費維修,因客戶原因造成的設備損壞,給予最優惠條件,僅收取所更換零部件費用。

        7、超過質保期維修費和設備零部件價格均低于市場價格,并給予最快捷的服務和優良的質量,對用戶設備實行精心的維護。

        8、建立好用戶檔案,定期走訪用戶,弘揚“用戶所求,必我所致”的企業文化精神。

        9、因客戶原因造成的產品故障或損壞,客戶需支付零備件的成本費、維修費和維修人員的差旅費。

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